Для размещения совершеннолетним гражданам РФ необходим оригинал паспорта РФ. Мы не сможем заселить вас по правам, копии или скану паспорта, по загранпаспорту, военному билету или любым другим документам. Несовершеннолетним гражданам (в сопровождении взрослого) для заселения необходим оригинал свидетельства о рождении (до 14 лет) или оригинал паспорта (14-18 лет), если сопровождающий не является родителем – нотариально заверенная доверенность на сопровождающего.
Для иностранных граждан необходимы паспорт, действительный по датам, с действующей визой, если она необходима, миграционная карта (кроме граждан Беларуси), отрывной бланк уведомления (регистрация) из предыдущего места пребывания на территории РФ.

В стоимость места в общем номере включены: кровать с плотной шторой, тремя полочками для личных вещей и светильником, вместительный шкафчик для личных вещей (ключ выдается бесплатно), большое полотенце (70х140 см), беспроводной интернет, чай и сахар на кухне, ресепшн 24/7, возможность пользоваться всеми услугами и общими зонами хостела, ежедневная уборка, замена белья и полотенца (раз в 5 дней). Настенные фены расположены во всех душевых хостела.

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга с 1 января 2025 года в городе взимается туристический налог – 1% (но не менее 100 рублей) от стоимости бронирования в сутки.
Налог уже включен в стоимость проживания.

Мы размещаем гостей с 12 до 18 лет в сопровождении законного представителя. Согласно постановлению №519 от 1 апреля 2021года. Дети до 14 лет могут быть размещены только в сопровождении взрослых и только в случае выкупа номера полностью (например, для группы). Несовершеннолетние гости с 14 до 18 лет могут проживать в хостеле без сопровождающих, но при условии наличия письменного согласия одного из законных представителей. Письменное согласие должно сопровождаться подписью родителя/опекуна, а также необходимо наличие копии его паспорта.

Мы никогда не спим! Стойка регистрации работает круглосуточно, заехать в хостел, выехать, зайти и выйти можно в любое время. У всех гостей есть магнитная карта-ключ от номера, которая открывает и входную дверь в хостел. Если Вы по каким-то причинам не сможете зайти с помощью ключа, позвоните в звонок и мы вам откроем )

Размещение в хостеле с любыми животными строго запрещено, так как это может спровоцировать аллергические реакции у других гостей.

Мы с удовольствием выполним ваше пожелание при наличии такой возможности на момент заезда. Забронировать конкретную кровать или место в определенном номере нельзя, даже очень заранее, так как бронирования поступают непрерывно и мы не всегда имеем возможность сдвинуть другие бронирования, чтобы выполнить ваш запрос. То же касается и нижних или верхних кроватей, мы всегда стараемся размещать гостей с учетом их пожеланий, когда это возможно, но гарантировать, что Вы будете спать на нижней или верхней кровати, не можем. Вы можете оставить запрос в поле для комментариев при бронировании, мы обязательно его учтем!

Да, у нас есть камера хранения, в дни заезда и выезда Вы можете оставить вещи на хранение бесплатно. Услуга камеры хранения в другие дни стоит 100 руб. в день за одно место багажа. Максимальный срок хранения – 2 недели.